Política de privacidad
Tu privacidad es importante. Esta Política de privacidad explica cómo Reeyee recopila, usa y protege tu información personal cuando utilizas nuestras herramientas de creación.
Resumen
En Reeyee, estamos comprometidos a proteger tu privacidad y asegurar tu información personal. Esta Política de Privacidad describe nuestras prácticas sobre la información que recopilamos a través de nuestro sitio web y servicios.
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política. No utilizamos ni compartimos su información, excepto según se describe en esta Política de privacidad.
Información que recopilamos
Información personal
- Nombre e información de contacto
- Dirección de correo electrónico y número de teléfono
- Credenciales y preferencias de la cuenta
- Información de perfil y fotos
Información de uso
- Patrones de navegación del sitio web
- Estadísticas de uso de funciones
- Tiempo dedicado a diferentes páginas
- Información del dispositivo y navegador
Datos técnicos
- Dirección IP y datos de ubicación
- Identificadores y especificaciones del dispositivo
- Tipo y versión del navegador
- Información del sistema operativo
Datos de comunicación
- Solicitudes de soporte y comentarios
- Respuestas de encuestas
- Suscripciones al boletín
- Preferencias de marketing
Cómo usamos tu información
Provisión del servicio
- Procesa y genera imágenes estilizadas a partir de fotos subidas
- Mantén tu cuenta y preferencias
- Proporcionar servicios de atención al cliente
- Procesar pagos y suscripciones
Mejora y analíticas
- Analizamos los patrones de uso para mejorar nuestras funciones de generación y rendimiento
- Realizar investigación y desarrollo
- Supervisar el rendimiento, la seguridad y la protección del servicio
- Enviar comunicaciones y actualizaciones relevantes
Protección de datos y seguridad
Cifrado
Todos los datos se cifran en tránsito y en reposo utilizando protocolos de cifrado estándar de la industria (TLS 1.3, AES-256).
Control de acceso
Los estrictos controles de acceso garantizan que solo el personal autorizado pueda acceder a sus datos, con un registro de auditoría completo.
Monitoreo
Sistemas de monitoreo de seguridad y detección de amenazas 24/7 protegen contra el acceso no autorizado y las violaciones de datos.
Tus Derechos y Opciones
Según las leyes de protección de datos, tienes varios derechos sobre tu información personal:
Accede a tus datos
Solicita una copia de los datos personales que tenemos sobre ti
Corregir sus datos
Actualiza o corrige cualquier información personal inexacta
Eliminar tus datos
Solicita la eliminación de tus datos personales (derecho al olvido)
Portabilidad de datos
Recibe tus datos en un formato estructurado y legible por máquina
Restringir el procesamiento
Limita cómo procesamos tu información personal
Oponerse al procesamiento
Oponerse a ciertos tipos de actividades de procesamiento de datos
Retención de datos
Cuánto tiempo conservamos tus datos
Datos de la cuenta: Conservamos la información de tu cuenta mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar servicios.
Datos de uso: Los datos de análisis y uso se conservan normalmente durante 2 años para ayudar a mejorar nuestros servicios.
Cargas: Las imágenes subidas (como fotos de referencia para la generación) se procesan y luego se eliminan de nuestros servidores en 24 horas, a menos que elijas guardarlas en tu cuenta.
Requisitos Legales: Algunos datos pueden conservarse por más tiempo si la ley lo exige o para fines comerciales legítimos.
Compartir información
No vendemos su información personal. Podemos compartir su información solo en las siguientes circunstancias limitadas:
Proveedores de Servicios
- • Servicios de alojamiento y almacenamiento en la nube
- • Empresas de procesamiento de pagos
- • Servicios de análisis y monitorización
- • Plataformas de atención al cliente
Requisitos legales
- • Cumplimiento de las obligaciones legales
- • Respuesta a solicitudes gubernamentales legítimas
- • Protección de nuestros derechos y propiedad
- • Prevención de fraude, abuso o actividades dañinas
Contáctanos sobre privacidad
¿Preguntas sobre privacidad?
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctanos utilizando cualquiera de los métodos a continuación.
Ejerce tus derechos
Para ejercer cualquier derecho de privacidad o solicitar acceso a sus datos, comuníquese directamente con nuestro equipo de privacidad.
Actualizaciones de la política
Podríamos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias.
Cómo te notificamos los cambios
- • Notificación por correo electrónico a usuarios registrados
- • Aviso destacado en nuestro sitio web
- • Notificaciones dentro de la aplicación para cambios significativos
- • Aviso de 30 días para cambios materiales
Esta Política de Privacidad se actualizó por última vez el 15 de enero de 2024
Fecha de entrada en vigor 15 de enero de 2024