Politique de confidentialité
Votre vie privée est importante. Cette politique de confidentialité explique comment Reeyee collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos outils de création.
Aperçu
Chez Reeyee, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à sécuriser vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit nos pratiques concernant les informations que nous collectons via notre site Web et nos services.
En utilisant nos services, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette politique. Nous n'utilisons ni ne partageons vos informations, sauf tel que décrit dans cette politique de confidentialité.
Informations que nous collectons
Informations personnelles
- Nom et coordonnées
- Adresse e-mail et numéro de téléphone
- Identifiants et préférences du compte
- Informations du profil et photos
Informations d'utilisation
- Modèles de navigation de site web
- Statistiques d'utilisation des fonctionnalités
- Temps passé sur différentes pages
- Informations sur l'appareil et le navigateur
Données techniques
- Adresse IP et données de localisation
- Identifiants et spécifications de l'appareil
- Type et version du navigateur
- Informations sur le système d'exploitation
Données de communication
- Demandes de support et commentaires
- Réponses à l'enquête
- Abonnements à la newsletter
- Préférences marketing
Comment nous utilisons vos informations
Fourniture de services
- Traitez et générez des images stylisées à partir de photos téléchargées
- Gérez votre compte et vos préférences
- Fournir des services de support client
- Traiter les paiements et les abonnements
Amélioration et analyse
- Analyser les habitudes d'utilisation pour améliorer nos fonctionnalités de génération et nos performances
- Mener des activités de recherche et développement
- Surveiller les performances, la sûreté et la sécurité du service
- Envoyer des mises à jour et des communications pertinentes
Protection et sécurité des données
Chiffrement
Toutes les données sont chiffrées en transit et au repos à l'aide de protocoles de chiffrement standard de l'industrie (TLS 1.3, AES-256).
Contrôle d'accès
Des contrôles d'accès stricts garantissent que seul le personnel autorisé peut accéder à vos données, avec une journalisation d'audit complète.
Surveillance
Une surveillance de sécurité 24h/24 et 7j/7 ainsi que des systèmes de détection des menaces protègent contre les accès non autorisés et les violations de données.
Vos droits et choix
Conformément aux lois sur la protection des données, vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles :
Accédez à vos données
Demandez une copie des données personnelles que nous détenons sur vous
Corriger vos données
Mettez à jour ou corrigez toute information personnelle inexacte
Supprimer vos données
Demander la suppression de vos données personnelles (droit à l'oubli)
Portabilité des données
Recevez vos données dans un format structuré et lisible par machine
Restreindre le traitement
Limitez la manière dont nous traitons vos informations personnelles
S'opposer au traitement
S'opposer à certains types d'activités de traitement des données
Conservation des données
Combien de temps conservons-nous vos données
Données du compte: Nous conservons les informations de votre compte tant que celui-ci est actif ou selon les besoins pour fournir les services.
Données d'utilisation: Les données d\'analyse et d\'utilisation sont généralement conservées pendant 2 ans pour nous aider à améliorer nos services.
Téléchargements: Les images téléchargées (telles que les photos de référence pour la génération) sont traitées puis supprimées de nos serveurs dans les 24 heures, sauf si vous choisissez de les enregistrer dans votre compte.
Exigences légales: Certaines données peuvent être conservées plus longtemps si la loi l'exige ou à des fins commerciales légitimes.
Partage d'informations
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les circonstances limitées suivantes :
Prestataires de services
- • Services d\'hébergement et de stockage cloud
- • Sociétés de traitement des paiements
- • Services d'analyse et de surveillance
- • Plateformes de support client
Exigences légales
- • Conformité aux obligations légales
- • Réponse aux demandes gouvernementales légitimes
- • Protection de nos droits et de notre propriété
- • Prévention de la fraude, des abus ou des activités nuisibles
Contactez-nous au sujet de la confidentialité
Questions sur la confidentialité ?
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, contactez-nous par l\'un des moyens ci-dessous.
Exercez vos droits
Pour exercer vos droits de confidentialité ou demander l'accès à vos données, veuillez contacter directement notre équipe de confidentialité.
Mises à jour de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.
Comment nous vous informons des changements
- • Notification par e-mail aux utilisateurs enregistrés
- • Avis important sur notre site web
- • Notifications dans l'application pour les changements importants
- • Préavis de 30 jours pour les changements matériels
Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 15 janvier 2024
Date d'entrée en vigueur 15 janvier 2024