FAQ

Usein kysytyt kysymykset

Krediitit, suunnitelmat ja käyttö

Kaikki mitä sinun tarvitsee tietää krediiteistä, käyttämättömien krediittien siirtymisestä seuraavalle kaudelle, latauksista, käyttöoikeuksista ja hyvityksistä. Jos tarvitset edelleen apua, vieraile Ohje-keskuksessa tai ota yhteyttä Tukeen.

Hyvitykset ja laskutusSuunnittele etujaKäyttöoikeudet

Katso hinnat Ota yhteyttä tukeen

Krediitit ja laskutus

Miten krediitit toimivat, päivittäiset päivitykset, rullausrajat ja vuosittaiset bonukset.

Mitä krediitit ovat ja miten niitä käytetään?

Hyvitykset maksavat jokaisesta generoinnista. Tällä hetkellä 1 generointi = 8 hyvitystä. Seuraa saldoasi Hinnoittelu -sivulla tai lue Mallit ja tilaus.

Kuinka monta ilmaista krediittiä saan päivässä? Siirtyvätkö ne seuraavalle päivälle?

Ilmainen antaa 9 krediittiä päivässä ja nollautuu päivittäin — käyttämättömät krediitit eivät siirry seuraavalle päivälle. Katso Hinnoittelu lisätietoja.

Kuinka monta krediittiä sisältyy maksullisiin paketteihin ja kuinka monta generointia se on?

Luova: 900 krediittiä (~112 generointia). Pro: 2 640 krediittiä (~330 generointia). Studio: 5 400 krediittiä (~675 generointia). Kaava: generoinnit = krediitit ÷ 8. Katso nykyiset tasot Hinnoittelusta.

Mitä hyvityksen siirtyminen tarkoittaa? Mikä on yläraja?

Siirtoraja antaa käyttämättömien kuukausittaisten hyvitysten siirtyä seuraavalle kuukaudelle, enintään yhdelle kuukaudelle suunnitelmaasi. Ilmaisella ei ole siirtorajaa. Esimerkki: Pro voi siirtää jopa 2 640 hyvitystä. Tiedot Hinnoittelusta.

Mikä on vuosittainen laskutusbonus?

Vuosisuunnitelmiin sisältyy bonuskrediittejä: Creator +10%, Pro +10%, Studio +20%. Yhteensä: Creator 11 880/vuosi, Pro 34 848/vuosi, Studio 77 760/vuosi. Katso Hinnoittelu.

Suunnitelman ominaisuudet

Lataukset, vesileimat, jonot, mukautetut tehosteet ja tukitasot.

Miksi ilmainen lataus on rajoitettu? Mikä on raja?

Ilmaiset lataukset on rajoitettu esikatseluresoluutioon. Päivitä täyden resoluution latauksiin ja ilman vesileimaa – katso Hinnoittelu.

Mikä on vesileikkisääntö?

Ilmaiset tulosteet sisältävät vesileiman. Creator/Pro/Studio-tulosteet ja lataukset ovat ilman vesileimaa. Katso Hinnoittelu.

Mikä on generointijono? Mitä eroa eri paketeilla on?

Jonon prioriteetti määrittää, kuinka nopeasti tehtäväsi suoritetaan: Ilmainen on standardi, Creator/Pro ovat nopeita, Studio on korkein prioriteetti. Lue lisää hinnoittelusta.

Mitä ovat mukautetut tehosteet? Mitkä suunnitelmat sisältävät ne?

Mukautetut tehosteet antavat sinun luoda tai hienosäätää tyyliesiasetuksia johdonmukaisia tuloksia varten. Saatavilla Creator/Pro/Studio-versioissa – hallitse niitä Omat mukautetut tyylini -osiossa.

Mitä tukitasoja tarjoatte?

Creator/Pro sisältää standardituen. Studio sisältää prioriteettituen ja nopeamman vasteajan. Ota meihin yhteyttä täältä.

Päivitykset ja käyttö

Lisäykset, suunnitelman muutokset, kaupallinen käyttö, hyvitykset ja tietojen säilytys.

Mitä jos hyvitykseni loppuvat?

Voit ostaa kertaluonteisia krediittipaketteja täydennystä varten. Tarkista vaihtoehdot Hinnoittelusta.

Krediittipaketit vai tilaus – kumman valitsen?

Tilaukset sisältävät kuukausittaisia krediittejä ja etuja (jonotus prioriteetilla, ei vesileimaa, mukautetut tehosteet). Kredittipaketit ovat kertaluonteisia lisäyksiä. Vertaa hinnoissa hinnoittelu.

Mitä tapahtuu, kun päivitän tai vaihdan versiota alemmas?

Edut päivittyvät välittömästi. Hyvitysten myöntäminen ja käyttörajoitukset noudattavat nykyistä tilaustasi. Hallitse muutoksia Hinnoittelussa tai kysy Tuesta.

Mikä on tilausten ja krediittien palautuskäytäntönne?

Tilausmaksut ovat palautettavissa vain käyttämättömiltä laskutuskausilta, jos ne ovat kelpoisia sovellettavan lain mukaan tai tuen hyväksymiä. Kerran ostetut krediittipaketit ovat ei-palautettavia, paitsi lain vaatiessa. Käytetyt krediitit eivät ole palautettavissa. Jos sinulta veloitettiin virheellisesti tai ilmeni vahvistettu palveluvirhe, ota yhteyttä tukeen tapausten tarkastelua varten. Katso Palveluehdot.

Voinko käyttää luotuja kuvia kaupallisesti?

Maksulliset paketit sisältävät kaupalliset käyttöoikeudet luotuihin tulosteisiin. Ilmaisen paketin tulosteet on tarkoitettu vain henkilökohtaiseen käyttöön. Vastaat siitä, että sinulla on oikeudet lataamiisi kuviin ja että laillinen jatkokäyttö on sallittua. Katso käyttöehdot.

Kuinka kauan säilytätte ladatut kuvat ja tiedot?

Lataukset käsitellään ja poistetaan palvelimiltamme 24 tunnin kuluessa, ellet valitse tallentaa niitä. Käyttöanalytiikka säilytetään yleensä 2 vuotta, ja tilin tiedot pidetään niin kauan kuin tilisi on aktiivinen tai lain vaatimalla tavalla. Katso tietosuojakäytäntö.