FAQ

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्रेडिट, प्लान और उपयोग

क्रेडिट, रोलओवर, डाउनलोड, उपयोग अधिकार और रिफंड के बारे में वह सब कुछ जो आपको जानना आवश्यक है। यदि आपको अभी भी सहायता की आवश्यकता है, तो सहायता केंद्र पर जाएं या समर्थन से संपर्क करें।

क्रेडिट और बिलिंगयोजना लाभउपयोग अधिकार

क्रेडिट और बिलिंग

क्रेडिट कैसे काम करते हैं, दैनिक रीफ़्रेश, रोलओवर कैप और वार्षिक बोनस।

क्रेडिट क्या हैं और उनका उपयोग कैसे किया जाता है?
हर जनरेशन के लिए क्रेडिट का भुगतान होता है। अभी 1 जनरेशन = 8 क्रेडिट। अपना बैलेंस मूल्य निर्धारण में ट्रैक करें या मॉडल और सब्सक्रिप्शन पढ़ें।
मुझे प्रतिदिन कितने मुफ्त क्रेडिट मिलते हैं? क्या वे रोल ओवर होते हैं?
मुफ़्त में प्रतिदिन 9 क्रेडिट मिलते हैं और यह रोज़ाना रीसेट होते हैं — अप्रयुक्त क्रेडिट आगे नहीं ले जाए जाते। विवरण के लिए मूल्य निर्धारण देखें।
भुगतान की गई योजनाओं में कितने क्रेडिट शामिल हैं, और यह कितनी पीढ़ियों के लिए है?
क्रिएटर: 900 क्रेडिट (~112 जनरेशन)। प्रो: 2,640 क्रेडिट (~330 जनरेशन)। स्टूडियो: 5,400 क्रेडिट (~675 जनरेशन)। फ़ॉर्मूला: जनरेशन = क्रेडिट ÷ 8। वर्तमान टियर के लिए मूल्य निर्धारण देखें।
क्रेडिट रोलओवर का क्या मतलब है? कैप क्या है?
रोलओवर आपको अप्रयुक्त मासिक क्रेडिट को अगले महीने तक ले जाने देता है, एक सीमा तक (आपकी योजना का एक महीना)। मुफ़्त में कोई रोलओवर नहीं है। उदाहरण: प्रो 2,640 क्रेडिट तक ले जा सकता है। मूल्य निर्धारण पर विवरण।
वार्षिक बिलिंग बोनस क्या है?
वार्षिक योजनाओं में बोनस क्रेडिट शामिल हैं: क्रिएटर +10%, प्रो +10%, स्टूडियो +20%। कुल: क्रिएटर 11,880/वर्ष, प्रो 34,848/वर्ष, स्टूडियो 77,760/वर्ष। मूल्य निर्धारण देखें।

योजना की विशेषताएं

डाउनलोड, वॉटरमार्क, कतारें, कस्टम प्रभाव और सहायता स्तर।

मुफ़्त डाउनलोड सीमित क्यों है? सीमा क्या है?
मुफ़्त डाउनलोड प्रीव्यू रिज़ॉल्यूशन तक सीमित हैं। पूर्ण-रिज़ॉल्यूशन डाउनलोड और बिना वॉटरमार्क के लिए अपग्रेड करें — मूल्य निर्धारण देखें।
वॉटरमार्क नियम क्या है?
मुफ़्त आउटपुट में वॉटरमार्क शामिल होता है। क्रिएटर/प्रो/स्टूडियो आउटपुट और डाउनलोड वॉटरमार्क-मुक्त होते हैं। मूल्य निर्धारण देखें।
जनरेशन क्यू क्या है? प्लान के अनुसार क्या अलग है?
कतार प्राथमिकता नियंत्रित करती है कि आपकी नौकरियां कितनी तेजी से चलती हैं: फ्री मानक है, क्रिएटर/प्रो तेज हैं, स्टूडियो सर्वोच्च प्राथमिकता है। मूल्य निर्धारण पर अधिक जानें।
कस्टम इफेक्ट्स क्या हैं? कौन सी योजनाएं इन्हें शामिल करती हैं?
कस्टम इफ़ेक्ट आपको लगातार नतीजों के लिए स्टाइल प्रीसेट बनाने या ट्यून करने देते हैं. क्रिएटर/प्रो/स्टूडियो पर उपलब्ध — इन्हें मेरी कस्टम स्टाइल्स में मैनेज करें.
आप किस स्तर का समर्थन प्रदान करते हैं?
क्रिएटर/प्रो में मानक सहायता शामिल है। स्टूडियो में प्राथमिकता सहायता और तेज़ प्रतिक्रिया शामिल है। हमसे संपर्क करें के माध्यम से संपर्क करें।

अपग्रेड और उपयोग

टॉप-अप, प्लान में बदलाव, व्यावसायिक उपयोग, रिफंड और डेटा प्रतिधारण।

अगर मेरे क्रेडिट खत्म हो जाएं तो क्या होगा?
आप तुरंत टॉप-अप करने के लिए एकमुश्त क्रेडिट पैक खरीद सकते हैं। मूल्य निर्धारण पर विकल्प देखें।
क्रेडिट पैक बनाम सब्सक्रिप्शन - मुझे कौन सा चुनना चाहिए?
सदस्यताएँ मासिक क्रेडिट के साथ-साथ विशेष सुविधाएँ (प्राथमिकता कतार, कोई वॉटरमार्क नहीं, कस्टम इफ़ेक्ट्स) प्रदान करती हैं। क्रेडिट पैक एकमुश्त बूस्ट होते हैं। मूल्य निर्धारण पर तुलना करें।
जब मैं अपग्रेड या डाउनग्रेड करता हूँ तो क्या होता है?
लाभ तुरंत अपडेट होते हैं। क्रेडिट जारी करना और रोलओवर सीमाएँ आपकी वर्तमान योजना का पालन करती हैं। मूल्य निर्धारण में परिवर्तन प्रबंधित करें या सहायता से पूछें।
सदस्यताओं और क्रेडिट के लिए आपकी वापसी नीति क्या है?
सदस्यता भुगतान केवल अप्रयुक्त बिलिंग अवधियों के लिए वापसी योग्य हैं जब लागू कानून के तहत पात्र हों या समर्थन द्वारा अनुमोदित हों। एकमुश्त क्रेडिट पैक खरीदे जाने के बाद गैर-वापसी योग्य होते हैं, सिवाय जहां कानून द्वारा आवश्यक हो। उपयोग किए गए क्रेडिट गैर-वापसी योग्य हैं। यदि आपसे गलती से शुल्क लिया गया था या कोई पुष्ट सेवा विफलता हुई थी, तो मामले-दर-मामले समीक्षा के लिए समर्थन से संपर्क करें। सेवा की शर्तें देखें।
क्या मैं उत्पन्न छवियों का व्यावसायिक रूप से उपयोग कर सकता हूँ?
उत्पन्न आउटपुट के लिए सशुल्क योजनाओं में व्यावसायिक उपयोग अधिकार शामिल हैं। निःशुल्क योजना आउटपुट केवल व्यक्तिगत उपयोग के लिए हैं। आपके द्वारा अपलोड की गई छवियों के अधिकार आपके पास रखने और वैध डाउनस्ट्रीम उपयोग के लिए आप जिम्मेदार हैं। सेवा की शर्तें देखें।
अपलोड की गई छवियों और डेटा को आप कब तक रखते हैं?
अपलोड 24 घंटों के भीतर संसाधित और हमारे सर्वर से हटा दिए जाते हैं जब तक कि आप उन्हें सहेजने का विकल्प नहीं चुनते। उपयोग एनालिटिक्स आमतौर पर 2 साल तक बनाए रखा जाता है, और आपका खाता सक्रिय होने तक या कानून द्वारा आवश्यक होने तक खाता डेटा रखा जाता है। गोपनीयता नीति देखें।