FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Kredyty, plany i użytkowanie

Wszystko, co musisz wiedzieć o kredytach, przenoszeniu, pobieraniu, prawach do użytkowania i zwrotach. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, odwiedź Centrum Pomocy lub skontaktuj się z Wsparciem.

Kredyty i rozliczeniaZaplanuj korzyściPrawa do użytkowania

Kredyty i płatności

Jak działają kredyty, codzienne odświeżanie, limity przenoszenia i roczne bonusy.

Czym są kredyty i jak są wykorzystywane?
Kredyty płacą za każdą generację. Obecnie 1 generacja = 8 kredytów. Śledź swoje saldo w Cenniku lub przeczytaj Modele i subskrypcja.
Ile darmowych kredytów otrzymuję dziennie? Czy przechodzą na następny dzień?
Darmowa wersja daje 9 kredytów dziennie, które odnawiają się codziennie — niewykorzystane kredyty nie przechodzą na następny dzień. Szczegóły znajdziesz w Cenniku.
Ile kredytów jest zawartych w płatnych planach i ile generacji to obejmuje?
Kreator: 900 kredytów (~112 generacji). Pro: 2640 kredytów (~330 generacji). Studio: 5400 kredytów (~675 generacji). Formuła: generacje = kredyty ÷ 8. Zobacz Cennik dla aktualnych pakietów.
Co oznacza rolowanie kredytów? Jaki jest limit?
Rollover pozwala niewykorzystanym miesięcznym kredytom przejść na następny miesiąc, do limitu (jednego miesiąca Twojego planu). Darmowy nie ma możliwości przenoszenia. Przykład: Pro może przenieść do 2640 kredytów. Szczegóły w Cenniku.
Jaki jest roczny bonus za płatność?
Roczne plany obejmują dodatkowe kredyty: Twórca +10%, Pro +10%, Studio +20%. Łącznie: Twórca 11 880 rocznie, Pro 34 848 rocznie, Studio 77 760 rocznie. Zobacz Cennik.

Funkcje planu

Pobieranie, znaki wodne, kolejki, niestandardowe efekty i poziomy wsparcia.

Dlaczego darmowe pobieranie jest ograniczone? Jaki jest limit?
Darmowe pobieranie jest ograniczone do rozdzielczości podglądu. Uaktualnij, aby uzyskać pobieranie w pełnej rozdzielczości i bez znaku wodnego — zobacz Cennik.
Jaka jest zasada dotycząca znaku wodnego?
Darmowe wyniki zawierają znak wodny. Wyniki i pobieranie Creator/Pro/Studio są wolne od znaków wodnych. Zobacz Cennik.
Czym jest kolejka generowania? Czym różni się w zależności od planu?
Priorytet kolejki określa, jak szybko działają Twoje zadania: Darmowy jest standardowy, Twórca/Pro są szybkie, Studio ma najwyższy priorytet. Dowiedz się więcej w Cenniku.
Czym są niestandardowe efekty? Które plany je obejmują?
Niestandardowe efekty pozwalają tworzyć lub dostrajać presety stylów dla spójnych wyników. Dostępne w Creator/Pro/Studio — zarządzaj nimi w Moje własne style.
Jakie poziomy wsparcia oferujecie?
Creator/Pro obejmuje standardowe wsparcie. Studio obejmuje priorytetowe wsparcie i szybszą odpowiedź. Skontaktuj się z nami przez Kontakt.

Ulepszenia i użytkowanie

Doładowania, zmiany planu, użycie komercyjne, zwroty i przechowywanie danych.

Co jeśli skończą mi się kredyty?
Możesz kupić jednorazowe pakiety kredytów, aby natychmiast doładować konto. Sprawdź opcje w Cenniku.
Pakiety kredytów a subskrypcja — co wybrać?
Subskrypcje zapewniają miesięczne kredyty oraz dodatki (kolejka priorytetowa, brak znaku wodnego, niestandardowe efekty). Pakiety kredytów to jednorazowe doładowania. Porównaj ceny w Cenniku.
Co się stanie po uaktualnieniu lub obniżeniu wersji?
Korzyści aktualizują się natychmiast. Limity emisji kredytów i ich przenoszenia są zgodne z Twoim obecnym planem. Zarządzaj zmianami w Cenniku lub zapytaj Wsparcia.
Jaka jest polityka zwrotów dla subskrypcji i kredytów?
Płatności abonamentowe podlegają zwrotowi wyłącznie za niewykorzystane okresy rozliczeniowe, gdy jest to zgodne z obowiązującym prawem lub zatwierdzone przez pomoc techniczną. Jednorazowe pakiety kredytów nie podlegają zwrotowi po zakupie, z wyjątkiem sytuacji wymaganych przez prawo. Wykorzystane kredyty nie podlegają zwrotowi. Jeśli obciążono Cię błędnie lub wystąpiła potwierdzona awaria usługi, skontaktuj się z pomocą techniczną w celu indywidualnej weryfikacji. Zobacz Warunki świadczenia usług.
Czy mogę wykorzystywać wygenerowane obrazy komercyjnie?
Płatne plany obejmują prawa do komercyjnego wykorzystania wygenerowanych materiałów. Materiały z darmowego planu są przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego. Ponosisz odpowiedzialność za posiadanie praw do przesyłanych obrazów oraz za zgodne z prawem dalsze wykorzystanie. Zobacz Warunki korzystania.
Jak długo przechowujecie przesłane obrazy i dane?
Przesłane pliki są przetwarzane i usuwane z naszych serwerów w ciągu 24 godzin, chyba że zdecydujesz się je zachować. Analityka użytkowania jest zazwyczaj przechowywana przez 2 lata, a dane konta są przechowywane przez czas aktywności konta lub zgodnie z wymogami prawa. Zobacz Politykę prywatności.